Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1) Taraflar SATICI: Unvan: Sensofta Yazılım Çözümleri MERSİS: 21973992024 Adres: İzmir E-posta: info@sensofta.com Telefon: +905327948297 ALICI: Platform üzerinden sipariş/abonelik oluşturan gerçek veya tüzel kişi. 2) Konu İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 3) Ürün/Hizmet, Ödeme ve Teslimat - Ürün/hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, vergi dahil toplam bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında belirtilir. - Dijital hizmetlerde ifa, ödeme onayı sonrası hesap aktivasyonu/erişim sağlanmasıyla başlar. - Fiziksel ürünlerde teslimat süresi sipariş aşamasında belirtilir. 4) Cayma Hakkı - Tüketici, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamındaki istisnalar saklıdır (ör. anında ifa edilen dijital içerik/hizmet, tüketicinin onayıyla başlatılan ifa vb.). - Cayma bildirimi info@sensofta.com üzerinden yapılabilir. 5) İade ve Bedel İadesi - Cayma hakkının usulüne uygun kullanımı halinde bedel, mevzuatta öngörülen sürelerde ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. - Fiziksel ürün iadelerinde ürünün mevzuata uygun şekilde geri gönderimi gerekir. 6) Uyuşmazlıkların Çözümü Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 7) Yürürlük ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşme koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Not: Bu metin genel bir taslaktır. Satış modeli ve ürün tipinize göre avukat tarafından revize edilmelidir.